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在發(fā)展中求生存,不斷完善,以良好信譽(yù)和科學(xué)的管理促進(jìn)企業(yè)迅速發(fā)展世界機(jī)械500強(qiáng)-德國turck圖爾克
李泓表示,由于相關(guān)技術(shù)的推動,傳感器行業(yè)技術(shù)的更新速度很快,目前國內(nèi)汽車行業(yè)已經(jīng)開始使用無線通訊方式對物流進(jìn)行監(jiān)控,這也要求傳感器必須能夠采集這些無線通訊信息。
因中國而變
“近幾年來,中國客戶越來越需要廠商能夠提供完成的解決方案,而不是自己去市場采購各種元器件。”李泓說。
這就像是中國的裝修市場,一些高收入的家庭傾向于將整個工程包給專業(yè)公司,而不是自己去建材市場買油漆木料,再找工程隊來施工。
圖爾克公司作為一家元器件供應(yīng)商,面臨著轉(zhuǎn)向解決方案供應(yīng)商的挑戰(zhàn)。從2000年開始,圖爾克不斷響應(yīng)市場需要。圖爾克中國目前銷售的一款PLC就是專門針對中國市場的這一變化而研發(fā)的,與市場上其他產(chǎn)品相比,它的功能更加簡單,但比較符合中國生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)用。
“以前我們只做到IO模塊以下的產(chǎn)品,這就會受一些市場因素的左右,比如我們沒有客戶需求的某些IO模塊以上的產(chǎn)品,那么客戶選擇的其他品牌的產(chǎn)品與我們產(chǎn)品的軟件、硬件配合就會有一些不確定的因素。”李泓說,“我們也覺得應(yīng)該給客戶提供一個完整的解決方案,使客戶可以從控制系統(tǒng)到傳感器都交給一家公司。”
世界機(jī)械500強(qiáng)-德國turck圖爾克
為此,2004年,圖爾克中國成立了自動化系統(tǒng)公司,就是做系統(tǒng)集成業(yè)務(wù),將經(jīng)營策略進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到綜合提供商。由于此前圖爾克一直在市場上以元器件供應(yīng)商形象出現(xiàn),此后兩年,圖爾克公司特別加強(qiáng)了給客戶提供綜合解決方案的宣傳。
畢竟客戶對自己的生產(chǎn)工藝zui為了解,對工控領(lǐng)域并不是非常熟悉,某種程度上他們希望供應(yīng)商代替他們?nèi)ミx系統(tǒng),選軟件,選PLC,zui后“形成我們來承包客戶的系統(tǒng),從設(shè)計開始做,一直到調(diào)試完成后把完整的能夠運轉(zhuǎn)正式的系統(tǒng)交到客戶手里”。李泓表示,對圖爾克集團(tuán)來講,這是中國公司*的,“中國市場總會提一些新的要求,某種程度上逼你必須拿出相應(yīng)的解決方案來,系統(tǒng)集成公司的成立標(biāo)志著圖爾克經(jīng)營策略上已經(jīng)有所轉(zhuǎn)移”。
在與客戶的互動中,圖爾克公司不斷調(diào)整市場策略,開發(fā)新的產(chǎn)品,這個“小”公司也越變越大。李泓介紹,這并不是說圖爾克要像西門子那樣提供全系列的產(chǎn)品,參與全面競爭,以PLC產(chǎn)品來說,目前只是圖爾克產(chǎn)品線的一個延伸,更好的滿足客戶的需求,因此前期就不用擔(dān)心在市場上遇到大的競爭阻力。
世界機(jī)械500強(qiáng)-德國turck圖爾克
由于有了上游產(chǎn)品積累客戶和口碑,這種擴(kuò)張的方式十分有效。今年,圖爾克還會再新增一個系列的產(chǎn)品——接插件產(chǎn)品,它在美國銷售多年且**。李泓認(rèn)為,這系列產(chǎn)品今年拿到中國是一個很合適的時機(jī),因為連接系統(tǒng)只有在比較成熟的市場才會廣泛應(yīng)用,而且是與控制系統(tǒng)的通訊相關(guān)聯(lián)的。圖爾克美國公司目前能夠根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的需求在兩周內(nèi)設(shè)計樣品,并快速實施量產(chǎn),做到了工業(yè)產(chǎn)品的定制生產(chǎn)。
此前圖爾克公司的絕大多數(shù)產(chǎn)品都從德國進(jìn)口,隨著人民幣與歐元之間匯率的變化,產(chǎn)品定價的壓力非常大。而這系列產(chǎn)品由于本身的特性,可以在國內(nèi)生產(chǎn)。
李泓認(rèn)為,中國市場的特點是,市場變化和需求的產(chǎn)生時間都特別短,企業(yè)必須盡快拿出應(yīng)對的方案,而圖爾克的靈活敏捷能夠適應(yīng)這個特點。再加上傳感器行業(yè)分布非常廣,在石化、制藥、食品、機(jī)械加工、造紙、水泥等所有制造業(yè)都廣泛應(yīng)用,這也為圖爾克的擴(kuò)張?zhí)峁┝撕芎玫幕A(chǔ)。
2010年7月30日,《2010年中國機(jī)械500強(qiáng)研究報告》暨《世界機(jī)械500強(qiáng)》發(fā)布會在北京人民大會堂重慶廳隆重舉行。此項活動是繼2003年發(fā)布以來的第八屆,是目前世界上*個對世界機(jī)械企業(yè)進(jìn)行綜合比較的榜單。通過多年的數(shù)據(jù)積累與成功經(jīng)驗,報告較充分反映當(dāng)前我國機(jī)械行業(yè)內(nèi)的進(jìn)展,客觀地描繪當(dāng)前我國機(jī)械行業(yè)企業(yè)的真實現(xiàn)狀,是中國機(jī)械行業(yè)性、真實性、科學(xué)性及公正性的評比。
在當(dāng)日發(fā)布的2010年《世界機(jī)械500強(qiáng)》中,共有77家中國機(jī)械企業(yè)入選,其中圖爾克亦榜上有名。當(dāng)天下午,圖爾克(天津)傳感器有限公司副總裁劉述祥出席該盛會并登臺領(lǐng)獎。此次是圖爾克連續(xù)第4年入選該榜單,而圖爾克的入選是在2005年。
圖爾克中國公司自1994年成立以來,歷經(jīng)16年的穩(wěn)健發(fā)展,如今已逐步發(fā)展成為集生產(chǎn)、銷售、系統(tǒng)集成、工程服務(wù)為一體的亞太地區(qū)生產(chǎn)及銷售中心,是值得您信賴的“自動化元器件全系列供應(yīng)商”和“解決方案提供商”!
除德國本土外,圖爾克集團(tuán)公司在中國、美國以及瑞士設(shè)有分廠,是一家生產(chǎn)工業(yè)傳感器、工業(yè)現(xiàn)場總線、本安隔離柵及工業(yè)用各種快速接插件的專業(yè)公司。成立于1960年代的圖爾克經(jīng)過幾十年的發(fā)展,目前年銷售額約兩億歐元,其產(chǎn)品在相關(guān)領(lǐng)域建立了很高的品牌美譽(yù)度。
當(dāng)然,與其他業(yè)內(nèi)*相比,圖爾克集團(tuán)只能算是一家“小”公司。以總部位于慕尼黑的西門子為例,這家成立于130多年前的德國公司是zui大的電氣和電子公司之一,活躍在信息與通訊、自動化與控制、電力、交通、醫(yī)療、照明以及家用電器等各個行業(yè)中。但是,圖爾克在中國市場取得的成績卻并不遜于這些巨型跨國公司。自1994年正式進(jìn)入中國后,圖爾克中國目前年銷售額逾兩億人民幣,年銷售增長率大都在30%以上。
靈活的“小”公司
雖然2006年增長率已經(jīng)降到20%以下,但圖爾克中國公司運營總監(jiān)李泓認(rèn)為,公司去年的市場表現(xiàn)還算中規(guī)中矩,“我們前期是在搶別人的*,到現(xiàn)在大家都覺得我們前幾年在市場上是成功的經(jīng)營者,我們的市場策略,多多少少會被后來人復(fù)制。”
李泓認(rèn)為,在越來越激烈的競爭中,保持自己的*的關(guān)鍵,是能否在變幻莫測的市場中找到新的增長點。“我們的策略是盡量避免直面的競爭。”她說,“我們跟西門子是兩類不同性質(zhì)的公司,圖爾克取勝的法寶就是中小公司經(jīng)營上面更多的靈活性。”
從服務(wù)的角度來講,圖爾克不同于其他大型跨國公司,顯得更為人性化。“我們的響應(yīng)速度非??欤冶M力讓客戶滿意,這不是大公司那種機(jī)制能夠允許的。”李泓說,“他們必須制度化,我們可以人性化。”
圖爾克的客戶服務(wù)*出發(fā)點是解決問題。“五一”、“十一”的國內(nèi)大假,公司的備件倉庫都有人值班,甚至有時為了搶時間,技術(shù)人員坐飛機(jī)去送備件。退換貨的例子更是數(shù)不勝數(shù),如果沒辦法馬上確認(rèn)產(chǎn)品損毀原因,全部承諾先免費更換。
而且,圖爾克推出了針對中國市場的特殊定價產(chǎn)品,尤其是針對OEM廠商,定價都比較便宜。但和大多數(shù)德國企業(yè)一樣,圖爾克固執(zhí)的只是下調(diào)產(chǎn)品價格,而不是像日系企業(yè)常做的那樣,針對中國市場開發(fā)功能簡單的便宜產(chǎn)品。
過去10年中,圖爾克的產(chǎn)品線甚至公司的發(fā)展戰(zhàn)略都因中國而改變。圖爾克沒有在中國成立研發(fā)中心,而是將中國的市場信息反饋給總部,當(dāng)然,由于中國市場的重要性,這種信息總部都非常重視。
李泓表示,在進(jìn)入中國時,圖爾克的產(chǎn)品只有傳感器和接近開關(guān),后來逐漸過渡到IO模塊。但近幾年,中國客戶的要求與10年前有了很大的變化。“10年前中國客戶的自動化生產(chǎn)線都是從無到有,現(xiàn)在更多的要求是系統(tǒng)的升級改造。”她說,“這就要求我們要有更新?lián)Q代或者創(chuàng)新的產(chǎn)品去給其訂制一套新的解決方案。”
實際上,從2000年開始,圖爾克每年都會在中國推出一些新的產(chǎn)品。在圖爾克天津,每間辦公室都掛著相同的2007年掛歷,圖片上圖爾克的新產(chǎn)品印有“RFID”的明顯標(biāo)識--這款新產(chǎn)品應(yīng)用了無線射頻識別技術(shù)。這個產(chǎn)品就是中國一家汽車行業(yè)客戶提出要求后,由德國總部開發(fā)的。
FCT-G1/2A4P-AP8X-H1141
N175U-CP80-AP6X2-H1141
FCT-G1/2A4P-VRX/230VAC
FCT-G1/2A4P-VRX/24VDC
FCT-G1/2A4P-AN8X-H1141
FCT-G1/2A4P-AP8X-H1141現(xiàn)貨供應(yīng)
FCS-G1/2A4P-VRX/230VAC
FCS-G1/2A4P-VRX/24VDC
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