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CKD專(zhuān)員總結(jié)職場(chǎng)心經(jīng):銷(xiāo)售的心態(tài)比能力更重要

更新時(shí)間:2011-03-17      點(diǎn)擊次數(shù):2949

CKD專(zhuān)員總結(jié)職場(chǎng)心經(jīng):銷(xiāo)售的心態(tài)比能力更重要,我們是從事FESTO氣動(dòng),杰弗侖工控,MOOG液壓產(chǎn)品,有很多已經(jīng)做了多年的同事做出了大量的對(duì)銷(xiāo)售的一些個(gè)人總結(jié),大家共同分享一下成功的心德,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更多的效益。調(diào)整好心態(tài)  是銷(xiāo)售的*步
  大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為,銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)主要就是看能力。但我卻不這么認(rèn)為,給我感覺(jué)銷(xiāo)售員的心態(tài)比能力更重要,尤其對(duì)剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的朋友。為什么這么說(shuō)呢?先講一段我自己銷(xiāo)售的經(jīng)歷。
  起初,大學(xué)剛剛畢業(yè),由于就業(yè)壓力,我無(wú)奈選擇了銷(xiāo)售的工作。那時(shí),感覺(jué)身邊同事的銷(xiāo)售能力比我強(qiáng)好幾倍。但我的性格又非常好強(qiáng),不想被同事落下,所以特別聽(tīng)主管的話,每天都虛心學(xué)習(xí)。過(guò)了一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績(jī)并不比同事差,甚至比一般的同事業(yè)績(jī)還好,那時(shí)候我還在暗中竊喜自己的運(yùn)氣比較好。可是過(guò)了半年后,自己感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)和能力都有了,恰恰相反,業(yè)績(jī)卻每況愈下,那時(shí)我還抱怨自己的運(yùn)氣太糟糕了。
  后來(lái),我做了銷(xiāo)售總監(jiān),發(fā)現(xiàn)了同樣一個(gè)問(wèn)題:在我們的團(tuán)隊(duì)里,能力很強(qiáng)的銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)一般,剛剛大學(xué)畢業(yè)的銷(xiāo)售員反而業(yè)績(jī)高。這時(shí)我才明白,不是運(yùn)氣差,而是工作的心態(tài)不對(duì),才導(dǎo)致業(yè)績(jī)不高。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,投入的熱情很高,思想也比較單純;但是有了工作經(jīng)驗(yàn)后,就有了懈怠心理,遇到的問(wèn)題多了以后,思想就越來(lái)越復(fù)雜了(懷疑自己的工作,懷疑產(chǎn)品,懷疑公司的運(yùn)做,懷疑……),所以導(dǎo)致業(yè)績(jī)滑坡。
  前段時(shí)間,我和同事去參加些展會(huì),讓我更加意識(shí)到心態(tài)對(duì)銷(xiāo)售員的重要性,但是很多人卻意識(shí)不到這一點(diǎn)。那么作為銷(xiāo)售員,應(yīng)該具備什么樣zui基本的心態(tài),下面談?wù)勎业目捶ǎ?br />  首先,要發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)你的工作。有的人覺(jué)得銷(xiāo)售工作不體面,經(jīng)常被客戶拒絕,不得以才做銷(xiāo)售。
  其次,就是非常喜歡你所從事的行業(yè)。有的人可能熱衷于做銷(xiāo)售,但是可能不喜歡他所從事的行業(yè)。
  還有,就是非常認(rèn)可你的產(chǎn)品。先把自己當(dāng)成客戶,只有先說(shuō)服自己,才能有信心去說(shuō)服客戶買(mǎi)你的產(chǎn)品。
  zui后,就是把自己當(dāng)成老板去經(jīng)營(yíng)。每個(gè)人都是為自己工作,你所做的每一件事情都是為了自己的成長(zhǎng)和財(cái)富。不要老認(rèn)為自己是在為別人打工。
  只有把自己的心態(tài)調(diào)整好,才會(huì)讓自己有很高的工作狀態(tài),才能迅速的提高自己的能力,才能迅速積累自己的財(cái)富。否則,你在工作上沒(méi)有激情,和客戶談話就不夠自信,遇到挫折和問(wèn)題就容易退縮。所以,調(diào)整好心態(tài),是銷(xiāo)售的*步。

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